Introduction to E-Business and E- Commerceg
การสื่อสารแบบไร้สายพัฒนาครั้งแรก โดย sir tim berners Lee เป็นการเริ่มต้นเอาเว็ปไซต์เข้ามาช่วยในงานธุรกิจ
การสื่อสารออนไลน์ที่มีผลกระทบต่อองค์กรธุรกิจแบบดั้งเดิม ได้แก่
- การเจริญเติบโตของโซเชียลเน็ทเวิค
- การออนไลน์ Vdeo , Youtube และInteractive = การทำให้ผู้ใช้งานมีส่วนร่วม
- การเจริญเติบโตของ mobile commuce ,การค้าขายผ่านระบบเครือข่ายบนมือถือ
- การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีกับดาวเทียม
- โลกเสมือน คือโลกสำรองที่จะต้องรองรับการใช้งานตลอด24 ชม.
- LBS เป็นบริการที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้สายที่ทำให้บุคคลหรือองค์กรใดๆระบุตำแหน่งได้อย่างแม่นยำ
ความแตกต่างระหว่าง E-commuce(ec) กับ E-business(eb)
- ec หรือ ภานิชอิเล็กทรอนิกส์คือ การทำธุรกิจในทุกช่องทางที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์
- eb การดำเนินกิจกรรมทาง ธุรกิจ ต่างๆ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ internet เพื่อให้กระบวนการธุรกิจมีประสิทธิภาพ
BI=Business Intelligence:การรวบรวมข้อมูลข่าวสารด้านตลาด
ข้อมูลลูกค้า และ คู่แข่งขัน
CRM=Customer Relationship Management:การบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
SCM=Supply Chain Management:การประสาน
ห่วงโซ่ทางธุรกิจ,การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
บทนี้เป็นการสรุปเนื้อหาตามที่ผู้เขียนเข้าใจ
สำหรับผู้ใช้ท่านไหนไม่เข้าใจ สามารถหาความรู้เพิ่มเติมได้ตามลิงค์นี้เลยนะคะ
ขอขอบคุณ
ด้วยนะคะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น